Como funcionam as sessões do evento?- - A organização do US Open vende duas sessões por dia durante todo o evento: sessão diurna e sessão noturna. (Com exceção apenas dos dias 10 e 12 de setembro: só possui uma sessão).
1. Sessão Diurna: Inclui todos os jogos marcados das 11 da manhã até as 19 horas em todas as quadras do complexo. Portões abem as 10:00 horas.
2. Sessão Noturna: 2 jogos na quadra central que começa a partir das 19 horas. Normalmente, os organizadores escolhem um jogo masculino e um jogo feminino de grande interesse do público. Portões abrem as 17:00 horas.
- Como funcionam os ingressos no US Open?
- - O cliente escolhe o setor de onde quer ficar sentado para assistir os jogos na quadra central (Arthur Ashe Stadium). O lugar escolhido é fixo e permanente para toda a sessão desta quadra onde acontecem os principais jogos de cada dia. Os preços variam muito dependendo do dia e setor escolhido. Os mais caros são os ingressos nos setores próximos do jogador (Courtside Box) e os mais baratos são os ingressos mais altos e longe da quadra (Promenade).
Importante: Quem adquirir estes ingressos, independente do setor na quadra central, terá acesso livre aos dois outros estádios (Louis Armstrong e Grand Stand) e também a todas as demais quadras do complexo. Neste caso, cadeiras e lugares reservados servem somente a quadra central. Nas demais quadras não há reservas de cadeiras e os acentos são conforme disponibilidade.
- É necessário algum documento para a viagem?
- - Sim, todos os brasileiros que vão para os EUA precisam do visto americano.
Para isso deve-se marcar uma entrevista no consulado americano o quanto antes para que o visto seja obtido com a maior antecedência possível. Após a obtenção do visto, o viajante deve se preocupar apenas em levar o seu passaporte que deverá estar válido por mais 6 meses.
- Quais são as formas de pagamento?
- - Para programas completos, pagamentos a vista ou em até 3 vezes sem juros (fechados até 25 de junho).
- Para compra de ingressos avulsos, pagamento a vista ou em 2 vezes para pedidos acima de mil dólares.
Pagamentos devem ser feitos via transferência bancária. Usamos o cambio do dia.
- Como e quando vou receber meus ingressos?
- - Os ingressos normalmente são entregues no Brasil com aproximadamente 10 dias antes da data dos jogos. Entregamos também em Nova York.
- Como confirmar minha reserva no hotel?
- - Quem compra um programa completo com a Faberg Tennis Tour não precisa se preocupar. Nós enviaremos por e-mail aos clientes um código de reserva do hotel ou os dados da sua reserva, de forma que, quando apresentados ao fazer o check-in no hotel, eles reconhecerão a sua reserva. A conta estará paga e o cliente só terá responsabilidade pelos gastos extras.
- Posso escolher quais partidas assistir?
- - Os ingressos vendidos por nós para o U.S. Open são válidos tanto para a Quadra Central como para todas as outras quadras. Entretanto, existe a programação diurna e a noturna, que são compradas através de diferentes ingressos. De qualquer maneira, ao ter acesso a todas as quadras, o cliente terá inúmeras opções de partidas para assistir, com muitos dos melhores jogadores do mundo jogando diariamente.
- O que acontece com meus ingressos se chover no dia marcado?
- - Em caso de chuva, não há reembolso ou troca de ingressos previamente comprados. De qualquer forma, nessa época do ano, não costuma chover em Nova York, portanto a probabilidade de perder seus ingressos é muito pequena.
- Como escanear meus documentos para a inscrição?
- - Qualquer copiadora faz este serviço, que também pode ser realizado em algumas papelarias.
- Posso fazer alterações no meu programa (Datas/Hotel/Ingressos)?
- - Nós deixamos nossos clientes à vontade para escolher as datas de suas viagens. Além disso, um ingresso pode ser trocado por outro ingresso pra um outro dia, desde que feito com certa antecedência. Nestes casos pode haver mudança nos preços previamente acordados. O cliente só não pode escolher qualquer hotel que ele queira ficar. O hotel escolhido deve ser um dos que fazem parte de algum dos nossos programas. Contate-nos para qualquer dúvida ou alteração.
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